近年來,，滄州市人民醫(yī)院護(hù)理部致力于特色護(hù)理服務(wù)品牌打造,，全面改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，不斷提升護(hù)理服務(wù)水平,。從創(chuàng)新服務(wù)新模式,、優(yōu)化服務(wù)新流程、打造護(hù)理特色文化,，到開創(chuàng)服務(wù)新格局……在護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展的未來之路上,，守護(hù)初心，闊步向前,。以每年護(hù)士節(jié)護(hù)理文化周系列活動為啟動點(diǎn),，我院護(hù)理人員牢固樹立標(biāo)桿意識，全院涌現(xiàn)出眾多主動服務(wù),、熱情服務(wù),、尊重患者、關(guān)愛患者的先進(jìn)典型及事跡,。近日,，滄州市人民醫(yī)院護(hù)理部再次舉辦“護(hù)理服務(wù)之星”評選活動。通過科室自評,、科系推選,、專家團(tuán)隊盲評打分,、網(wǎng)絡(luò)投票等環(huán)節(jié)，十名護(hù)士脫穎而出榮獲“護(hù)理服務(wù)之星”稱號,。

　　本部院區(qū)泌尿外科一區(qū)

　　梁紫薇

　　主管護(hù)師,，2013年榮獲滄州市人民醫(yī)院“護(hù)理技能比賽優(yōu)秀選手”;2017年獲評滄州市人民醫(yī)院“患者滿意護(hù)士”;2021年獲評滄州市人民醫(yī)院“先進(jìn)工作者”。梁紫薇從事護(hù)理工作11年,，始終堅持以飽滿的工作熱情,，精湛的技術(shù)服務(wù)于患者。一位老人因血尿嚴(yán)重入院,，只有老伴照顧,，由于血尿嚴(yán)重，老人需要臥床洗頭,，可閨女遲遲沒來,，于是老人發(fā)起脾氣。梁紫薇看到這一幕,，一邊安慰老人一邊端來溫水給老人洗頭,、吹發(fā)。老人拉著她的手久久不愿松開,，激動地說：“你比我的親閨女還要好,。”通過精心護(hù)理和治療,，老人很快康復(fù)出院了,。梁紫薇說：“患者對護(hù)理工作的認(rèn)可，是我們工作前進(jìn)的動力和方向,?！?/p>

　　本部院區(qū)婦科

　　李聰先

　　主管護(hù)師，2018年獲評醫(yī)院最滿意護(hù)士;2019年榮獲河北省婦科護(hù)理科普演講比賽優(yōu)秀獎;2020年榮獲滄州市人民醫(yī)院護(hù)理健康教育科普大賽二等獎;2021年獲評醫(yī)院最滿意護(hù)士,。作為一名年輕的“老護(hù)士”,，李聰先主動協(xié)助護(hù)士長完成病房管理等工作。李聰先說,，記得有一位卵巢癌的患者,，入院之后心情低落，不肯接受治療,，通過與病人家屬溝通,，我們對患者進(jìn)行了護(hù)理評估，制定適合她的護(hù)理計劃,。每日查房,、巡視病房與她談心，患者漸漸敞開心扉,，積極配合治療,。腫瘤化療期間她們一直保持微信聯(lián)系,，關(guān)注患者的用藥后反應(yīng)，后來她們成了好朋友,。這份工作讓我們在愛中成長,。

　　本部院區(qū)心血管內(nèi)科三區(qū)

　　趙琳

　　主管護(hù)師，2017年度榮獲滄州市人民醫(yī)院患者最滿意護(hù)士;2021年獲評科室先進(jìn)個人;2021年榮獲科系護(hù)理個案比賽一等獎;2022年榮獲滄州市人民醫(yī)院首屆護(hù)理心電圖知識大賽優(yōu)秀獎,。作為慢病管理小組組長的趙琳協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)制定推進(jìn)及實(shí)施計劃工作,，率先試行“專病隨訪表單”進(jìn)行線上隨訪，并結(jié)合慢病管理,，實(shí)施出院準(zhǔn)備服務(wù),，成立“高血壓健康科普之家”及“心臟健康科普之家”，在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),、微信平臺及時服務(wù)患者,。有一位她的“忠實(shí)粉絲”，在他父親發(fā)病的第一時間就想到她,，在科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下患者得到很好的救治,。患者家屬在網(wǎng)上分享自己的救治經(jīng)歷并表達(dá)了自己的感激之情,，這樣的肯定,，再次證實(shí)她工作的意義及服務(wù)理念的價值。

　　本部院區(qū)神經(jīng)外科病房

　　于志濤

　　主管護(hù)師,，2022年獲評滄州市運(yùn)河區(qū)“抗疫勇士”、滄州市運(yùn)河區(qū)御河社區(qū)“逆行勇士”,、滄州市人民醫(yī)院“護(hù)理服務(wù)之星”,。一次延伸服務(wù)，家屬訴求他父親的雙小腿有破損,，于志濤和高霞老師一起到患者家為患者查看雙小腿的情況,。他們準(zhǔn)備好換藥包和消毒棉球之后打開減壓貼，流出綠色膿水伴隨著惡臭,，患者小腿腐爛面積在20cm×10cm左右,，深度到骨，當(dāng)即建議家屬帶患者去醫(yī)院住院治療,，但是家屬拒絕去醫(yī)院治療,，央求他們給處理。情況緊急,，迫于當(dāng)時有限的環(huán)境,，他們?yōu)榛颊呓⑵鹱畲蟮臒o菌屏障，備好鹽水,、紗布,、碘伏,、剪刀、繃帶,，為患者沖洗,、剪除腐肉，消毒傷口,，紗布包裹,，繃帶固定，用近兩個小時為患者處理好雙側(cè)小腿,。院外延伸服務(wù)體現(xiàn)了醫(yī)院為人民服務(wù)的“主動性”,，也突出“以人為本”的理念。

　　醫(yī)專腫瘤院區(qū)婦科

　　趙真真

　　主管護(hù)師,，北京護(hù)理學(xué)會腫瘤?？谱o(hù)士。獲評“2019年度先進(jìn)工作者”;2020年獲評“2020年度先進(jìn)工作者”;2021年獲評“2021年度先進(jìn)工作者”,。趙真真作為腫瘤?？谱o(hù)士，由于技術(shù)嫻熟一直受到患者的信任和依賴,。54歲的何大姨就是其中一位,，體重220斤的卵巢癌患者。綜合研判,，為了便于日后化療,，應(yīng)家屬同意果斷留置輸液港，但是幾程化療下來,，何大姨的輸液港慢慢地有翻轉(zhuǎn)傾向,，每次她都是被何大姨欽點(diǎn)，并且能穩(wěn),、準(zhǔn),、快地完成一系列操作，深受何大姨信賴,。趙真真說：“細(xì)心是我的使命,，認(rèn)真是我的職責(zé)，我會一直堅持下去,，將青春韶華奉獻(xiàn)給我熱愛的護(hù)理事業(yè),。”

　　醫(yī)專腫瘤院區(qū)心外科

　　周萌萌

　　主管護(hù)師,，2009年榮獲“天堰杯”全國護(hù)理教學(xué)成果,、就業(yè)能力展示賽一等獎;2022年榮獲滄州市護(hù)理技能競賽二等獎。有一位70歲的奶奶，需要做主動脈搭橋手術(shù),。住院期間,，奶奶幾乎不跟人交流，家屬也很少陪伴,，所有事情都是老人獨(dú)自完成,，原來老人的孩子都在國外，因為工作原因不能回來照顧她,。手術(shù)很順利,，高齡加上手術(shù)，奶奶需要多臥床休息,。為了給奶奶補(bǔ)充營養(yǎng),，她下夜班拖著疲憊的身軀給奶奶做了一份丸子湯，一口口喂給奶奶,。奶奶用感激的眼神看著她,，幾次想要表示感謝，都哽咽地說不出話來,。周萌萌用積極的信念和勤奮的態(tài)度,，在忙碌中感受著呵護(hù)健康帶給她的快樂。

　　醫(yī)專腫瘤院區(qū)腦血管病(介入)科

　　張明月

　　主管護(hù)師,，張明月從事護(hù)理工作11年,，始終保持良好的專業(yè)精神，全身心投入,，護(hù)理工作精益求精,，細(xì)致入微?？评镉幸晃荒懶〉耐鯛敔?，由于要做介入治療，比較緊張,，王爺爺說：“手術(shù)我肯定放心，于主任經(jīng)驗豐富,，可明天你休班了,，我做完回來誰護(hù)理我，我害怕呀!你得看著我,?！睆埫髟抡f：“明天護(hù)理您的也是經(jīng)驗非常豐富的護(hù)士?！蓖鯛敔敚骸安恍?我誰都不信,，我只信任你?！睆埫髟轮鲃雍妥o(hù)士長申請換班,，待王爺爺術(shù)后回來,，看到張明月在等他的那一刻，笑了,，一句“我只信任你”,，張明月說：“這既是是對我工作的肯定，也是我工作的動力,?！边x擇護(hù)理，就是選擇了奉獻(xiàn),，用心詮釋著醫(yī)院服務(wù)宗旨的博大精深,，憶往昔歲月，厚積薄發(fā),，展未來時光,，一路相伴。

　　醫(yī)專腫瘤院區(qū)

　　胃腸外科,、肛腸外科

　　楊愛月

　　主管護(hù)師,。楊愛月從事胃腸肛腸護(hù)理工作近10年。在專業(yè)上,，她注重自我提升,，2019年獲得河北省傷口、造口,、失禁?？谱o(hù)士證書。在科室負(fù)責(zé)造口患者的隨訪,、健康教育等相關(guān)工作,，協(xié)助護(hù)士長制定相關(guān)表格、開展引導(dǎo)式健康教育,、建立造口聯(lián)絡(luò)群,。有幾次，患者家屬因為造口問題晚上十點(diǎn)找到她,，她都及時,、耐心地回答了問題，并為患者解決了問題,，緩解了患者及家屬的焦慮,，得到家屬不斷的稱贊，家屬為患者拍下視頻對她們表示感謝,。延伸護(hù)理服務(wù)開展之后,，她多次利用自己的休班時間到患者家里解決問題。目前楊愛月在北京中日友好醫(yī)院學(xué)習(xí)，她希望更好地服務(wù)于患者,。

　　頤和婦產(chǎn)兒童院區(qū)精神康復(fù)科

　　趙玲君

　　主管護(hù)師,，2019年獲評滄州市人民醫(yī)院“先進(jìn)工作者”;2022年獲評滄州市人民醫(yī)院“最滿意護(hù)士”。趙玲君從事護(hù)理工作12年,，始終以飽滿的精神面貌及精湛的技術(shù)服務(wù)患者,。作為護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長制定護(hù)理精準(zhǔn)化服務(wù)手冊并推進(jìn)實(shí)行，她利用休息時間跟隨延護(hù)中心老師完成出院延伸服務(wù)數(shù)例,。去年有一位自傷高風(fēng)險患者入住,，自身家庭貧困，家中母親也患病,，父親為了支撐家用及母子的治療無法陪護(hù),。她得知此事，立即與護(hù)士長聯(lián)系,，制定了一套方案,，解決了該患者在生活起居、心理療愈及經(jīng)濟(jì)上的困難,。趙玲君通過耐心,、愛心、感化,，幫助患者走出陰霾,，獲得該患者信任及衷心的感謝。

　　頤和婦產(chǎn)兒童院區(qū)新生兒科

　　孫雪君

　　主管護(hù)師,，2010年獲評滄州市人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”;2019—2021年獲評滄州市人民醫(yī)院“先進(jìn)工作者”,。2022年3月的一個晚上，孫雪君接到一名患兒家長咨詢,，孩子在科室門診光療回家后一直睡覺,，超過3小時未進(jìn)食，寶媽寶爸怕光療給寶寶帶來不適,。她耐心地講解新生兒家庭護(hù)理及光療的相關(guān)知識,，打消家長的顧慮，并交代第二天負(fù)責(zé)門診工作的護(hù)士多留意該患兒光療期間睡眠及飲食情況,?；純杭议L與負(fù)責(zé)門診工作的護(hù)士妥善交接后，安置好孩子,，家長反饋說：“太感謝了，真沒想到你會跟今天的護(hù)士交代這么清楚,，萬分感謝!”她積極營造和諧的護(hù)患關(guān)系,，為就診患兒營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。